Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder– wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird– durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Kerszt Urnen
Victoria Kerszt
Lucile-Grahn-Str. 44
81675 München
Mail: kerszt[at]kerszt-urnen.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind als versichertes Paket zurückzusenden.
Die Ware muss sorgfältig und gegen Stöße und Schläge gedämpft verpackt werden.
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Kerszt Urnen ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten AGBs bearbeitet.

Unsere Angebote sind unverbindlich. Da unsere Ware ausschließlich in Handarbeit gefertigt wird und Holzmaserung keine einheitliche Optik aufweist, sind leichte Abweichungen und Änderungen gegenüber unserer Abbildungen oder Beschreibungen möglich.

Die Urnen werden per Post oder Kurier an Ihre Anschrift oder an das Bestattungsunternehmen Ihrer Wahl versendet. Natürlich können Sie die Urne auch persönlich abholen oder abholen lassen. Unsere Preise sind Endverbraucherpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer in Höhe von zur Zeit 19 %. Vom Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden nach Absprache durchgeführt und gesondert berechnet.

Wir liefern ausschließlich gegen Vorkasse.
Die Versandkosten betragen derzeit 6,90 Euro innerhalb Deutschlands und sind durch Paketversand bis zu einer Höhe von 500 EUR versichert.
Nach Versand erhalten Sie von uns automatisch die Sendungsnummer, die es Ihnen ermöglicht, den Sendungsverlauf nachzuverfolgen.
Internationale Versandkosten und andere Versandarten wie z.B. Expressversand oder Zustellung per Kurier stellen wir nach Absprache gesondert in Rechnung.
Die Bestellung ist verbindlich. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit den Zahlungsinformationen. Nach Zahlungseingang wird die Ware unmittelbar versandt.

Lagerware wird innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versendet. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung nach Absprache. Sonderanfertigungen liefern wir nach Absprache.
Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten.

Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an den Spediteur durch Kerszt Urnen auf den Käufer über.

Kerszt Urnen gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf eventuelle Mängel zu untersuchen. Diese müssen innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 12 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss in Originalverpackung, zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist – soweit gesetzlich zulässig – München. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung in diesen AGB oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen nicht berührt. Nebenabreden oder abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Das Schriftformerfordernis kann nur schriftlich aufgehoben werden.